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このような方に

さわやかな朝を迎えたい いつまでも若々しくありたい ダイエット中の栄養補給に ダイエットのサポートに 残業や付き合いが多い 脂肪の摂りすぎが･･･ ストレスに負けずに 身体本来の力で 活力，精力がほしい 働き盛り世代の方 関節や節々が痛む 育ち盛りや受験期に 風邪のひきはじめに 抜け毛が気になる

配送料・配送期間

受注後，一営業日内に出荷しています。土日祝は休業日となり，配送作業は行なわれません。万一，ご注文商品が在庫切れの場合，その都度ご連絡します。1回のご注文につき，定額 1,500 円 の配送料をいただきます。定額料金なので，注文数は関係ありません。米国郵便局(USPS)の「通常航空郵便物」でお届けします。米国ユタ州より郵送します。発送後 10-14日で，日本国郵便局の配達員がご指定先へお届けします。両国郵便局は通常航空郵便物の送達日時を公表していませんので，配送日時や時間をご指定いただくことはできません。配送状況をインターネットで追跡することはできません。配送状況を確認したい方は，有料オプションのEMS配送をご検討ください。注文後，21日以上経過しても届かない場合，ご連絡ください。

EMS配送 (有料オプション)

お急ぎの方には，EMS配送を強くお勧めします。EMS（国際エクスプレスメール）でお届けします。速達郵便物として配送されます。オンライン注文書の連絡事項欄に 「EMS」 と入力してください。1回のご注文につき，1,500 円の追加料金をいただきます。出荷後 5-7日で届きます。

配送状況を郵便局のホームページで追跡できます。ご注文品出荷後，EMS番号をお知らせします。日本国郵便局提供のEMS追跡は日本語で利用できます。米国郵便局提供のEMS追跡は英語で利用できます。はじめに米国郵便局，次に日本国郵便局の順番でデータ更新されます。また，日本国の各社携帯電話(i-mode, J-SKY, EZweb等)からも EMS追跡ができます。詳細は，日本国郵便局，または，各携帯電話会社までお問い合わせください。

※ オンライン注文書をご利用の方へ。EMS配送の追加料金 1,500円は，オンライン注文書に表示される合計額に含まれません。EMS配送をご選択の場合，合計額に1,500円を追加してお考えください。

お支払方法

クレジットカードをご利用ください。VISA，MasterCard，American Express のいずれかをお選びください。JCBはご利用不可となります。

商品代金，配送料は，日本円で表示しておりますが，ご請求はアメリカドルになります。当店では，お客様のリスク軽減のため，為替手数料相当額を実質的に値引きしています。

クレジットカード会社は，決済センターにデータが集まった時点での所定のレートで日本円に換算します。実際にカードをご利用になった日の換算レートではありません。詳しくは，ご使用のカード会社までお問い合わせください。

関税や消費税

ご注文品は日本国で通関手続きがあります。通関時に，関税や消費税を課税される場合があります。個人輸入では課税価格が1万円以下の場合は免税となります。課税価格が1万円以上の場合は該当商品の関税率と消費税が適用されます。通常取扱品目の場合，関税率 12.5-15.0%，日本国消費税 5%，通関手数料 200円がかかります。課税価格は，商品価格の 60-80% + 送料です。課税価格の決定は日本国税関の判断によります。

ご注文方法

オンライン注文，FAX，Eメールのいずれかの方法でご注文ください。お客様の個人情報を保護するため，SSL技術を使用したオンライン注文書です。

オンライン注文

セキュリティ保護つきのオンライン注文書をご利用ください。必要な情報をもれなく書き入れてから，「送信する」ボタンを押してください。送信内容は，すべて暗号化されます。SSLにより，個人情報を保護しています。SSLは，米国 Netscapae社によって提唱されたプロトコルで，通信の暗号化と認証を行うことによって，第三者によるデータの盗用や改ざんを防ぎます。オンライン注文 FAQ を参考になさってください。

ネットワーク設定によっては，オンライン注文書をご利用できない場合があります。詳しくはネットワーク管理者にお問い合わせください。オンライン注文書をご利用いただけない場合は，FAX，Eメールでご注文ください。

Eメール

必要事項をもれなく記入後，psx@jserv.com へ送信してください。送信内容は暗号化されません。氏名と住所は ローマ字 または フリガナ で表記してください。

注文商品名，注文数量
注文者氏名，配送先住所 （郵便番号から）
Eメールアドレス
クレジットカード名義，番号，有効期限

FAX

必要事項をもれなく記入後，東京 03-4496-4314 へ送信してください。自動的に米国へ転送されます。お客様にご負担いただく通信費は，東京までです。回線が混雑している場合，米国 1-702-920-8042 へ送信いただくこともできます。日本から米国へFAXを送信するには，NTTコミュニケーションズをご利用の場合，0033-010-1-702-920-8042とダイヤルしてください。KDDIをご利用の場合，001-010-1-702-920-8042とダイヤルしてください。他の電話会社をご利用の場合，0033や001の代わりに，各社の識別番号をダイヤルします。詳しくは，ご利用の電話会社へお問い合わせください。氏名と住所は ローマ字 または フリガナ で表記してください。

ご注文商品，注文数量
お名前，配達希望住所 （郵便番号から）
FAX番号，Eメールアドレス
クレジットカード名義，番号，有効期限

FAX専用注文書(PDF)を用意しています。印刷してご使用ください。

キャンセル・返品・交換

配送作業が始まっていない注文は，キャンセルできます。営業日は発注後 12-24時間で配送作業を完了しますので，キャンセルを希望される場合，Eメール，FAXでお早めにご連絡ください。出荷後のキャンセルは「返品」扱いとなります。

商品の性格上，開封後，あるいは，使用後の返品はできません。未開封，未使用の商品に限り，返品，交換をお受けします。未開封，未使用の商品に関しては「商品代金」を全額お返しいたします。米国から日本までの配送料は，商品の破損や誤送の場合，全額お返しいたします。お客様のご都合による返品の場合，米国から日本までの配送料，また，日本から米国までの返送料はお客様のご負担となります。

届いた商品が破損していたり，間違っていた場合，責任をもって正しい商品をお送りします。

※ 返品の際の送料(返送料)については，下記の通りとします。
当店の負担....商品が破損していたり，間違った商品が届いた場合
お客様のご負担....お客様のご注文間違い，お客様のご都合による返品

返品・交換をご希望の場合，Eメール，FAX でご連絡ください。

Last Updated 2004-07-29
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